Het kiezen van de juiste call-to-action is een veelvoorkomend probleem voor website-eigenaren. Er zijn talloze factoren die hierbij een rol spelen, zoals:
-
Doelgroep: Elke doelgroep heeft andere behoeften en reageert anders op verschillende boodschappen.
-
Website structuur: De plaatsing en het ontwerp van de call-to-action kunnen van grote invloed zijn op de klikfrequentie.
-
Aantal opties: Te veel keuzemogelijkheden kunnen bezoekers verwarren en leiden tot verlamming.
-
Urgentie: Een gevoel van urgentie kan bezoekers aanzetten tot actie, maar te veel druk kan juist averechts werken.
Onderzoek toont aan dat een duidelijke en relevante call-to-action de conversieratio van een website aanzienlijk kan verhogen.
De gevolgen
De gevolgen? Die zijn aanzienlijk. Want met te veel, te weinig of verwarrende call-to-actions verwar je je website bezoeker. En, een verwarde websitebezoekers behalen hoogstwaarschijnlijk niet het doel waarmee ze jouw website kwamen bezoeken. In andere woorden: hun customer-journey wordt verstoord.
Met deze verstoring zul je ongetwijfeld potentiële klanten verliezen. En dat niet alleen; het zal ook je binding met bestaande klanten in de weg zitten! Het resultaat? Een lage conversieratio: bezoekers weten niet wat ze moeten doen en verlaten je website zonder actie te ondernemen.
De perfecte call-to-actions voor jouw website:
Bij Proud Nerds helpen we je om de juiste call-to-action te vinden voor jouw website. We doen dit door:
-
Diepgaande analyse: We analyseren je website, doelgroep en concurrentie. Door zowel jouw bedrijf als jouw doelgroep te leren kennen, weten we waarvoor zij jouw website bezoeken. En weten we wat jij wil dat zij vinden op jouw website.
-
Visueel ontwerp: Voor ons staat de functionaliteit van de website altijd op één. Het visuele ontwerp speelt hierbij een belangrijke rol. Zo kan het bijvoorbeeld sturend werken: een grote knop nodigt nou eenmaal meer uit om te klikken dan een kleine knop. Daarnaast is een flitsend ontwerp aantrekkelijk, en nodigt het uit om op de website te blijven. Ook straalt het jouw merkidentiteit uit, erg belangrijk dus!
- A/B-testen: Tijdens het visuele ontwerp ontkom je er niet aan om aannames te doen. Iedere doelgroep gedraagt zich immers anders en niet alles is te voorspellen. Door verschillende varianten van je call-to-action te testen, kunnen we bepalen welke het beste presteert
Met deze gestructureerde aanpak, gebaseerd op data en ervaring, kun je de conversieratio van je website aanzienlijk verhogen. Dus... leer je doelgroep kennen, investeer in een functioneel en visueel aantrekkelijk ontwerp en test je aannames!
Benieuwd hoe jouw website beter kan?
We denken graag met je mee!
Samen werken we aan jouw succes.