Er lagen vergevorderde plannen voor een nieuwe keuzehulp. Versie 1.0 stond al enige tijd online. Met deze vernieuwde versie wil 50five hun klanten van nog uitgebreider advies voorzien. Voor het bedrijf zelf is de keuzetool bovendien een uitstekende gelegenheid om nog betere leads te krijgen.

Versie 1 van de keuzehulp bestond uit een eenvoudig formulier. In de vernieuwde versie krijgt de klant meteen een prijs op maat te zien gebaseerd op zijn keuzes en voorkeuren.

• Deel 1 bestaat uit een inventarisatie van de behoefte en een eerste verkenning van de situatie. Wat voor auto rijdt u? Zakelijk of privé? Hoeveel meter parkeert u de auto van de muur? Vragen als deze leiden tot een concrete prijsindicatie van meerdere geschikte laadpalen.
  
  
• Vervolgens krijgt de klant drie mogelijkheden. Hij kan verder gaan met deel 2, wat leidt tot een offerte op maat. De tool biedt ook de mogelijkheid om te stoppen of later herinnerd te worden.
  
  
• In deel 2 schetst de potentiele klant de daadwerkelijke situatie thuis. Door foto’s en informatie eenvoudig te uploaden. Onder meer over de situatie buiten en over de stroomgroepen. Zo kan 50five goed inschatten welke werkzaamheden nodig zijn; of de stoppenkast volstaat, of er door beton of gras heen geboord moet worden, enzovoort. Het resultaat: een snelle, perfect op maat gemaakte offerte.

De keuzetool-applicatie werkt naadloos op zowel desktop als mobiel en is in programmeertaal React geschreven. Alle communicatie met externe systemen verloopt via een API-gateway en is daarmee ook gekoppeld aan ODOO, het CRM-systeem van 50five waar de leads uiteindelijk belanden.

Tijdens de ontwikkeling liepen we tegen wat verrassingen aan. Zo ontdekten we dat de prijs die de klant ziet in de keuzehulp, tot die tijd niet doorkwam in het CRM. Die wens had het bedrijf wel degelijk. Met wat extra inspanningen, is het gelukt om die verbeterslag te maken.

Met versie 2.0 staat er een mooie basis van de keuzehulp. Maar hier eindigt het niet. Er staan nog leuke uitbreidingen op het programma. Onder meer een waarin 50five de klant ook verschillende prijslijsten in verschillende situaties kan laten zien.

Een mooie nieuwe tool ontwikkelen én onze partner ondersteunen met hun online landschap. Dat vinden we bij Proud Nerds een mooie uitdaging. We zijn trots dat we snel en flexibel hebben kunnen inspelen op het voortschrijdend inzicht van de klant. Dat is een van de voordelen van de agile gedachte op basis waarvan we werken. We wensen 50five veel succes met de klantvriendelijke keuzetool en proosten op een succesvolle toekomst samen!